מסעדות ובתי קפה: על מי ChatGPT ו-Google AI ממליצים — ומה צריך כדי להיכנס

„מסעדה מומלצת ב[עיר]”, „בית קפה מומלץ ב[עיר]”, „הפיצה הכי טובה ב[עיר]” — שאלות שנשאלות כל יום את ChatGPT ואת Google AI. במדד אלה רוב השווקים הנמדדים. בעמוד הזה: מי המסעדות ובתי הקפה שה-AI ממליץ עליהם, ומה מסעדה צריכה לתקן כדי להיכנס לתשובה.

מה הלקוחות שואלים את ה-AI

אלה השאלות שהמדד שואל את ChatGPT ואת Google AI בתחום — בלי שם של עסק, בדיוק כמו לקוח:

• „מסעדה כשרה מומלצת באשדוד”
• „מסעדה בשרית כשרה טובה באשדוד”
• „מסעדה איטלקית מומלצת באשקלון”
• „מה המסעדה האיטלקית הכי טובה באשקלון?”
• „ברנץ' מומלץ בהרצליה”
• „ארוחת בוקר טובה בהרצליה”
• „בית קפה מומלץ בכפר סבא”
• „איזה בית קפה הכי שווה בכפר סבא?”
• „ברנץ' מומלץ בנתניה”
• „ארוחת בוקר טובה בנתניה”

הלקוח לא כותב את שם העסק שלכם. הוא כותב את התחום ואת העיר — ומקבל שלושה-ארבעה שמות. השאלה היא אם אתם אחד מהם.

על מי ה-AI ממליץ בערים הגדולות

השלושה הראשונים בכל מנוע, לפי אחוז הריצות שבהן הוזכרו (המדידה האחרונה בכל שוק). שני המנועים מוצגים לבד, כי הם ממליצים לרוב על עסקים שונים.

מאיפה המנועים לומדים על מסעדות ובתי קפה

האתרים שהתשובות בשווקים האלה ציטטו בפועל, ב-4 השבועות שלפני המדידה האחרונה:

עסק שרוצה להיכנס להמלצות מתחיל מעמוד מלא ועקבי בכל אחד מהם — שם, עיר, טלפון, שעות ותיאור.

מה מסעדות ובתי קפה צריכים לתקן

לפי סדר ההשפעה שמדדנו — השוואה של העסקים המומלצים בכל שוק מול עמיתיהם באותו תחום ובאותה עיר:

1. שעות פתיחה — כולל שישי ושבת. באוכל, שעות מפורסמות מעלות את הסיכוי להיות מומלץ פי 2.6 — המשתנה החזק ביותר במודל שלנו. „פתוח בשבת” הוא חלק מהשאלה אצל הרבה לקוחות.
2. כשרות כתובה במפורש. „מסעדה כשרה” היא שוק נפרד במדד. אם יש לכם תעודת כשרות — כתבו איזו, בטקסט. אם אין — אל תשאירו את המנוע לנחש.
3. תפריט כטקסט, לא כ-PDF. מנוע שמחפש „פסטה טבעונית ב[עיר]” צריך לקרוא את המנה. תפריט בתמונה או ב-PDF כמעט לא נקרא.
4. הזמנת מקום ומשלוחים. קישור להזמנה ולמשלוח בפרופיל ובאתר. זה עוזר ללקוח, ומסמן למנוע שהמקום פעיל.
5. אתרי האוכל שהתשובות מצטטות. באוכל מצוטטים מגזינים ואתרי ביקורות. עמוד מלא ומעודכן שם — עם תמונות, שעות ותיאור — הוא חלק מהדרך לתשובה.

ההסבר המלא לכל סיבה: למה ChatGPT לא ממליץ על העסק שלי.